在古代战争年代的实力看兵力强弱,互联网时代看粉丝多少,互联网时代的本质就是粉丝经济。在自媒体时代,每个人都可以是别人的粉丝,每个人也都希望自己粉丝如云,越多越好。粉丝意味着力量,哪怕你只是一个草根,但只要你拥有了巨量粉丝,你也可以有强大的影响力,今天就与大家聊聊互联网粉丝经济。
一、什么是粉丝经济?
这里说的粉丝不是中国人发明的传统食品。“粉丝”是指由外来语FANS演变而来,所谓粉丝,专指那些狂热的追随者,痴迷者,被关注者多为明星、偶像和行业名人等。粉丝经济就是把粉丝以一种关注和被关注的规则凝聚起来,采用各种方式盈利的经济模式。
二、粉丝经济学典型案例
1.小米粉丝营销。小米在2011年8月发布第一代小米手机,受到巨浪般的吐槽和骂声,中国山寨手机。到了2012年,小米销售手机719万台,实现营收126.5亿元,纳了19亿的税,小米营销模式也引发了手机业广泛的跟风。小米的逆袭让很多人感觉匪夷所思,甚至看不懂,非常毁三观。这不是一个公司的故事,而是一个新的生存法则,一个用互联网思维改造传统企业的全新玩法。在移动互联网的大浪潮面前,商学院教的很多营销、管理、产品的传统理念一夜之间被颠覆,新的模式和打法以一种10倍速的方式呼啸而至。创造了一个新的品牌模式,不花钱,甚至很少投放广告竟然快速打造了一个三线城市都熟知的品牌;通过“发烧友手机”的定位,实现去山寨化,成为并列于一线厂商如苹果、三星的“中国版苹果”,“专注、口碑、极致、快”是这家公司实现屌丝逆袭的秘密武器获得了大量的忠实粉丝,连小米的首席产品经理雷军自己都说,小米的成功秘诀之一就是 “粉丝经济”。东莞SEO柠檬也是一个米粉,一直喜欢小米手机,高配置,价格便宜,性比价最高的手机。
2.人人皆知苍井空老师是谁?我就在这里不解释了,今年苍井空老师也玩起了粉丝营销,在2014年5月19日开始在互联网上卖自己Spakeys空系列内衣,1000件在五个半小时之内抢空,苍老师的魅力还是不减当年啊,粉丝的力量依旧不容小觑,“空袭”成功。苍井空发了一条微博,本身人气大,受到粉丝的帮忙转发,当天微博转发就有两万多条,点赞一万多条,一个人的独角戏不如来个对手戏!苍井空求教互联网大咖雷军,将事件进行娱乐化,制造悬疑,引发话题持续关注度,再围绕产品,进行互动,限量内测,引发围观者进一步好奇!为产品及整个消费体验进行测试,征集反馈。在移动互联网时代,我们不再使用营销、目标用户这些词儿了,取而代之是社群。社群这群人的核心价值观是一致的,比如说你的用户、使用你产品的人、接受你服务的人,他们形成思维方式完全一样,或者说差异非常小,企业要抓住这么一群人,再进行精准化的营销收获就会非常大。
3.苹果手机。总所周知,手机卖的最好的就是iPhone。苹果之所以长盛不衰,皆因为乔布斯在世时培养了一大批忠实的粉丝,以至于iPhone的4S成为了“果粉”们对乔布斯最好的纪念,也成为苹果最热销的产品。如今,乔布斯斯人长逝,苹果的“粉丝经济”遭遇到三星强有力的挑战。
三、粉丝的秘诀
天下没有免费的午餐。要想从粉丝身上获益,必须要善于“养粉丝”,要和粉丝互动。一言不合,粉丝就可能弃你而去。传统经济时代,消费者是上帝,要好好伺候;互联网经济时代,粉丝是收入之源,切记要把粉丝当爷爷一样伺候、当孩子一样养活。粉丝是特殊的用户,他们的“关注”,意味着兴趣和潜在购买行为,而他们的取消关注则意味着需求的转移。只有经营、管理到位,粉丝效应才会逐渐扩大,经济效益也才能持续发生。反之,用户滑动一下手指,就能拒你的品牌于“千里之外”。
总结:得粉丝者得天下,谁掌握了粉丝,谁就找到了致富的金矿。社交媒体的兴盛正使大众传播方式发生深刻的变化。新的网络语境下,粉丝数量不仅意味着影响力还意味着经济价值。喜欢你才粉你,粉你意味着消费者会为你买单。